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澤田 知子(有限会社アイビーサポート代表取締役)
官公庁、銀行、自動車デーラー、病院、老健施設などにおける人材教育コンサルタントで、研修講師、講演活動など行っている。

企業の新規事業の立ち上げや、経営を活性化させるCS(顧客満足)マネージメントを推進するためのプログラム開発やコーディネートを行う。また、企業研修だけでなく、学生のためのキャリアプランニングのセミナーや、就職支援セミナーの講師・カウンセラーも勤める。

CDA(キャリア・ディベロップメント・アドバイザー)、生涯学習インストラクター資格などを持つ。

著書/著作:Eラーニング『福岡県アジアセールスパーソン育成カリキュラム初級』並びに『アジアセールスパーソン育成テキスト中級』(共に福岡県の企画)『サービスマネジメントテキスト』『CSマナーテキスト』

経歴:民放退社後講演活動等を行う一方で、経営についての勉強をする。その後、大手人材派遣会社に勤務。派遣スタッフ等のスキルアップのためのコーディネートと能力開発を担当するほか、九州郵政局など、数々の企業の研修講師として活動。

1999年11月より、テクニカル電子株式会社の新規事業部マネージャーとして新規事業を立ち上げる。事業の企画、立案から新製品の開発、マーケティングから人事まで、トータル的にプロデュース。女性の特質を捉えた発想や、ワークシェアリングを狙いとする事業スキームがマスコミなどでも多く取り上げられる。
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